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Estados de cuenta · Pago de facturas · App móvil
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Pago de facturas
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Ahorra tiempo y dinero pagando todas tus facturas desde un solo lugar, en línea o desde la app móvil.
- Gratis para socios con cuenta corriente
- Fácil de usar, desde el celular o la computadora
- Ahorra en franqueo y cheques
- Ahorra tiempo con pagos recurrentes automáticos
- Más seguro que enviar información por correo postal
App móvil
Tu banco, en tu bolsillo
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Haz transferencias, pagos y solicita préstamos desde la palma de tu mano, en cualquier momento y lugar.
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Consulta movimientos, configura alertas y controles, o bloquea tu tarjeta al instante si la pierdes.
Depósito móvil
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Estados de cuenta electrónicos
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ACH y pagos automáticos
Configura pagos recurrentes de préstamos y evita cargos por atraso, sin trámites adicionales.
Billetera digital
Agrega tus tarjetas a Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay para pagar de forma más segura.
Preguntas frecuentes sobre Banca en Línea
¿Puedo usar mis credenciales de banca en línea para la app móvil?
Sí, usa las mismas credenciales de tu banca en línea para iniciar sesión en la app móvil.
¿Es segura la banca móvil?
Sí, usamos buenas prácticas de seguridad como HTTPS, cifrado SSL de 128 bits y cierre de sesión automático por inactividad.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Te enviaremos un código de acceso temporal por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para que puedas crear una nueva contraseña.
Olvidé mi usuario, ¿qué hago?
Contáctanos para verificar tu identidad de forma segura y te ayudamos a recuperarlo.
¿Por qué me piden registrar mi computadora o dispositivo?
Es una capa adicional de seguridad: además de tu usuario y contraseña, verificamos tu identidad con un código de acceso enviado a un medio que solo tú controlas, como tu correo o tu teléfono. Así protegemos tu cuenta aunque tus credenciales se vean comprometidas.
¿Qué es el depósito móvil?
Te permite fotografiar un cheque desde la app y enviarlo para su procesamiento, sin necesidad de ir a una sucursal.
¿Tiene costo el depósito móvil?
No, es un servicio gratuito para nuestros socios.
¿Necesito endosar el cheque para el depósito móvil?
Sí. Escribe "depositado en línea" o "depósito móvil" al reverso del cheque, igual que si lo depositaras en la sucursal.
¿Qué hacen para prevenir el fraude?
Aplicamos un enfoque de seguridad en varias capas: preguntas de verificación en transferencias, autenticación multifactor y alertas configurables por mensaje de texto, correo o llamada ante actividad inusual en tu cuenta.